Messungen beim Vor-Ort-Besuch und Instrumente

Mit dem Instrument ASCOT-CH4X©, das gemeinsam mit der Wirtschaftsuniversität Wien (Institut für Altersökonomie) speziell fürs NQZ entwickelt wurde. Es erfasst die tatsächliche Lebensqualität der Bewohner:innen durch Beobachtungen und Gespräche.

© 2026 London and South East University Group (LASE) und WU Wirtschaftsuniversität Wien. Alle Rechte vorbehalten.
ASCOT-CH4X ist eine adaptierte Version von ASCOT-CH4. Die Urheberrechte liegen bei LASE sowie der WU Wirtschaftsuniversität Wien. Mit ASCOT-CH4X kann die Lebensqualität von Bewohner*innen von Alten- und Pflegeheimen sowohl auf individueller als auch auf Heimebene bewertet werden.
Die nicht-kommerzielle Nutzung der deutschsprachigen Version von ASCOT-CH4X ist kostenfrei, jedoch ist eine Lizenz erforderlich. Die kommerzielle Nutzung der deutschsprachigen Version von ASCOT-CH4X ist mit einer Gebühr verbunden. Für Informationen, wie eine Lizenz für die deutschsprachige Version von ASCOT-CH4x zu erhalten ist, und bei weiteren Fragen, wenden Sie sich bitte an das ASCOT-Team der Wirtschaftsuniversität Wien (ascot-deutsch@wu.ac.at).
LASE und die Wirtschaftsuniversität Wien behalten sich das Recht vor, gegen eine unautorisierte und nicht-lizenzierte Verwendung der deutschsprachigen Version von ASCOT-CH4X vorzugehen, unabhängig davon, ob es sich um eine kommerzielle oder nicht-kommerzielle Verwendung von ASCOT-CH4X handelt.
ASCOT-CH4X ist das Ergebnis der Zusammenarbeit von WU Wirtschaftsuniversität Wien (Forschungsinstitut für Altersökonomie), Gesundheit Österreich GmbH und University of Kent, Teil von LASE (Großbritannien).

ASCOT (Adult Social Care Outcomes Toolkit) ist ein wissenschaftlich entwickeltes Instrument zur Erfassung der Lebensqualität von Menschen, die Pflege erhalten, und macht sichtbar, welchen Einfluss Betreuung und Pflege auf ihre Lebensqualität haben (Quelle: WU Wien – ASCOT).

Beispiele für NQZ-Kennzahlen:

  • spezifische Pflegeprozesse bei Bewohnerinnen und Bewohnern (Advance Care Planning, strukturierter Austausch)
  • Fortbildungsquote, Fluktuation und durchschnittliche Beschäftigungsdauer bei Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern

Die Erhebung der Kennzahlen erfolgt halbjährlich.

Die NQZ‑Kennzahlen fließen nicht direkt in die Fremdbewertung ein. Sie unterstützen das Alten- und Pflegeheim bei der Steuerung und Weiterentwicklung im Fokus des NQZ, dienen der Selbstbewertung und ermöglichen den Vergleich zwischen zertifizierten Häusern.