Zertifizierung
Zertifizierung Neu - Jetzt bewerben!
Das Nationale Qualitätszertifikat hat sich in den vergangenen Monaten umfassend neu aufgestellt. Ab sofort können sich interessierte Alten- und Pflegeheimen für eine Zertifizierung nach den neuen Inhalten bewerben.
Jedes Alten- und Pflegeheim in Österreich, das unter die Überprüfungszuständigkeit der Heimaufsicht fällt, kann sich freiwillig zertifizieren lassen und so gemeinsam mit dem NQZ den Weg der kontinuierlichen Verbesserung ihrer qualitätsvollen Arbeit beschreiten. Dies erfolgt durch die inkludierte, drei Jahre lange Begleitung und Beratung durch das NQZ-Team.
Das Zertifikat hebt die Attraktivität des Alten- und Pflegeheims. Es bietet der Bevölkerung Orientierung und ist ein Gütesiegel sowohl für die Lebensqualität der Bewohner:innen, als auch für die Arbeitsplatzqualität der Mitarbeiter:innen in Ihrem Haus. Ein weiterer entscheidender Wettbewerbsvorteil, gerade in Zeiten knapper personeller Ressourcen.
Im Leitfaden für die Zertifizierung nach dem NQZ sind alle inhaltlichen und formalen Voraussetzungen für eine Zertifizierung beschrieben. Darüber hinaus ermöglicht das Online-Fragenset QMS den Häusern, unverbindlich und selbstständig zu prüfen, ob sie die Voraussetzungen erfüllen, um sich für eine NQZ-Zertifizierung bewerben zu können.
Für das NQZ benötigt Ihr Haus KEIN spezifisches akkreditiertes Qualitätsmanagementsystem wie z.B. ISO, EFQM oder E-Qalin. Die für das Qualitätsmanagement erforderlichen Kriterien beziehen sich primär auf eine strukturierte Verankerung der Qualitätsarbeit und einen kontinuierlichen Verbesserungsprozesses. Unter anderem werden hier Themen wie das Leitbild, der Umgang mit Datenschutz, definierte Kernprozesse oder ein bestehendes Beschwerdemanagement abgefragt.
Die NQZ-Zertifizierungseinrichtung an der Gesundheit Österreich GmbH begleitet und unterstützt auf diesem Weg der Bewerbung. Um mehr über die Inhalte und den Ablauf der NQZ-Zertifizierung zu erfahren, laden wir Sie ein, an einer der regelmäßig stattfindenden online Informationsveranstaltung teilzunehmen.
Als Vertreter:in eines Alten- und Pflegeheims können Sie sich hier direkt bewerben. Nach Ihrer Registrierung steigen Sie direkt in die erste Phase der Vorbereitung ein. Anschließend werden Sie bzw. die Ansprechperson Ihrer Einrichtung direkt von der NQZ-Zertifizierungseinrichtung kontaktiert.